Много работая в бизнесе, начиная с малого бизнеса и заканчивая работой в крупных корпорациях, я все больше и больше замечаю, что те решения, которые принимают топы, HR-ы, далеко не всегда доходят до простых сотрудников.

Елена Каримова

Елена Каримова

И все больше и больше я вижу насколько важна роль линейного руководителя в работе со своими подчиненными, ведь именно от них зависит атмосфера в коллективе, настрой на процесс или результат, отношение к изменениям.

Принято считать, что внедрение коучинга эффективнее всего начинать с самого верха – с руководителей компаний и ключевых топ-менеджеров. Я с этим согласна. Тем не менее есть опыт внедрения коучинга и через линейных руководителей.

По своей практике работы в больших компаниях, с развитой филиальной сетью я наблюдаю большую разницу между разными территориями, разными офисами и так далее. Как правило, эта разница связана с руководителем того или иного филиала, с его манерой управлять людьми на местах.

Исходя из  этого, когда мы начинаем работу в коучинге с таким линейным руководителем, эта работа приводит к взаимозависимости между руководителем и его подчиненным, когда каждый из них на своем рабочем месте представляет собой цельный и значимый элемент организации.

При этом у сотрудников есть четкое осознание, что вместе они могут гораздо больше. Люди начинают чувствовать эффект синергии. Каждый понимает свою роль в компании.

Когда линейные руководители внедряют коучинговые подходы на своих местах, то через какое-то время они отмечают, что у них освободилось больше времени для решения других задач, они начали позволять сотрудникам брать ответственность за определенные решения. Руководителям стало намного легче принимать изменения, стало больше интереса к работе, снизился страх нового, что особенно актуально сегодня в бизнесе.

Как следствие, руководители начинают ставить задачи другого уровня перед своими подчиненными, делегируя ответственность, эффективнее коммуницируя как между собой, так и со своими подчиненными. И конечно в итоге выигрывают все стороны – и подчиненные, и руководители,  и бизнес.

Елена Каримова

Бизнес-коучинг, коучинг первых лиц, трансформационный коучинг, коучинг в управлении людьми.
E-mail: [email protected]