Эмоциональный интеллект - один из значимых ресурсов руководителя

эмоциональный интеллект

Эффективность лидера

Он взаимосвязан с экономическим благополучием и поведением людей в проблемных ситуациях. В соответствии с результатами исследований, опубликованных в диссертации Киселевой Т.А. высокий уровень развития эмоционального интеллекта взаимосвязан с социальной активностью и социальной адекватностью человека. В противоположность этому сниженный уровень эмоционального интеллекта может свидетельствовать о социальной некомпетентности респондентов с соответствующим уровнем удовлетворения от собственного экономического благополучия.

В исследовании выявлены взаимосвязи развития эмоционального интеллекта у руководителей и лиц, не занимающих руководящие позиции. Так руководители демонстрируют более высокие уровни развития осознанного управления эмоциями, они склонны выбирать более продуктивные стратегии поведения в стрессовых ситуациях. Они ориентированы на поиск решения и менее склонны избегать проблем по сравнению с не руководителями.

 

Эмоциональный интеллект в деятельности руководителя

эмоциональный интеллект

4 ветви эмоционального интеллекта

Взаимосвязь между высоким уровнем развития эмоционального интеллекта по всем шкалам у руководителей больше коррелирует с высокой эффективностью их поведения в сложных ситуациях, чем с благополучием.

В жизни современного руководителя для успешного профессионального развития и результативной деятельности особое значение имеют способности идентификации эмоций и сознательного управления эмоциями, которые являются ключевыми способностями в структуре эмоционального интеллекта. Это характерно для общей выборки исследования и для группы руководителей в частности.

У руководителей следует отметить, как более высокие уровни развития почти по всем параметрам осознанной деятельности, также более продуктивные стратегии в стрессовых ситуациях, направленные на решение проблем и меньшую склонность избегать проблемы по сравнению с не руководителями.

Таким образом, способность распознавать и выражать свои эмоции, различать истинные и ложные выражения эмоций и чувств, а также осознанно управлять собственными эмоциями и эмоциями других людей имеет большое значение для эффективной деятельности человека. Развитие эмоционального интеллекта помогает гибко и адекватно реагировать на неопределенность и быстрые изменения среды для более результативного достижения целей наиболее приемлемыми средствами.

Развитие эмоционального интеллекта способствует более эффективному освоению новых видов деятельности и повышению уверенности человека в незнакомых ситуациях. А также успеху в привычной для человека деятельности и более эффективном поведении в сложных жизненных ситуациях.

 

Эмоциональный интеллект и эффективность лидера

эмоциональный интеллект

Результаты теста MSCEIT

По результатам исследований способность идентификации эмоций является ведущей в структуре эмоционального интеллекта и сильнее всего коррелирует с эффективностью лидера. Данные исследования согласуются также с результатами других исследований по изучению влияния эмоционального интеллекта на эффективность человека в профессиональной деятельности и личной жизни.

Уровень эмоционального интеллекта можно развивать в каждой из четырех составляющих модели четырех ветвей. Причём, даже после обучения в течение полутора лет изменения эмоционального интеллекта остаются стабильными. Кроме того, развитые компоненты сознательного управления эмоциями и использования эмоций для решения жизненных задач имеют тенденцию не только к закреплению, но и спонтанному дальнейшему развитию.

Программа подготовки тьюторов развития эмоционального интеллекта здесь.